Urgence 24/7
Dépannage pneu en urgence 24h/24, 7j/7
Bande d'arrêt d'urgence de la N814 à 3 h du matin, parking du CHU un dimanche, veille de traversée à Ouistreham : quelle que soit l'heure, l'équipe se déplace et traite le pneu à l'endroit même de la panne. La voiture reste où elle est, personne ne la tracte, et vous reprenez la route par vos propres moyens.
À partir de 79 € — déplacement + intervention, hors fourniture Le montant définitif vous est donné au téléphone, avant tout départ.
Pneu ou batterie HS ? On répond à toute heure
Appeler le 0X XX XX XX XXDe Caen au littoral de Ouistreham, même service, même numéro
Dans le détail, voici ce qui est fait
- Souvent moins de 45 minutes sur Caen intra-périphérique
- Nuits, dimanches et jours fériés couverts, majoration annoncée à l'appel
- Mèche ou champignon quand la perforation le permet, pneu neuf sinon
- Zéro remorquage : la voiture repart par la route, pas sur un camion
Partout dans l'agglomération caennaise
Les grandes communes où l'on se déplace
Caen
14000Pneu déchiré entre deux échangeurs de la N814, batterie muette au pied du CHU : l'équipe couvre chaque quartier, du Vaugueux à la Guérinière.
Hérouville-Saint-Clair
14200Belles Portes, Grand Parc, Citis ou bords du canal : la voiture reste garée où elle est, notre technicien s'occupe du reste.
Ifs
14123Un caddie plein et un pneu vide sur le parking d'Object'Ifs Sud ? On vous rejoint par la route de Falaise, sans que vous bougiez.
Mondeville
14120Entre les enseignes de Mondeville 2 et les quais de l'Orne, une panne n'attend pas la fermeture des magasins : nous non plus.
Ouistreham
14150L'heure du ferry n'attend personne : on dépanne aussi avant l'embarquement, du terminal transmanche aux rues de Riva-Bella.
Urgence 24/7
Ce qu'on nous demande sur cette prestation
« Urgence 24/7 », ça recouvre quoi au juste ?
Bande d'arrêt d'urgence de la N814 à 3 h du matin, parking du CHU un dimanche, veille de traversée à Ouistreham : quelle que soit l'heure, l'équipe se déplace et traite le pneu à l'endroit même de la panne. La voiture reste où elle est, personne ne la tracte, et vous reprenez la route par vos propres moyens.
Qu'est-ce qui est réellement inclus quand je demande un dépannage pneu urgence 24/7 ?
Dans le détail : souvent moins de 45 minutes sur caen intra-périphérique ; nuits, dimanches et jours fériés couverts, majoration annoncée à l'appel ; mèche ou champignon quand la perforation le permet, pneu neuf sinon ; zéro remorquage : la voiture repart par la route, pas sur un camion. Le tout est chiffré au téléphone avant la venue du technicien.
Vous couvrez toute l'agglomération caennaise pour cette prestation ?
Oui : Caen intra-périphérique, le littoral jusqu'à Ouistreham, les zones commerciales de Mondeville et d'Ifs, et l'ensemble des communes de la Communauté urbaine Caen la Mer, ouvert 24h/24, 7j/7. Le travail se fait sur votre lieu de stationnement, sans passage par un atelier fixe. Le numéro reste le même partout : 0X XX XX XX XX.
Et si le problème dépasse cette prestation une fois sur place ?
On vous le dit franchement. Notre périmètre, c'est le pneu et la batterie ; nous n'effectuons aucun remorquage. Si le diagnostic révèle une panne d'une autre nature, on vous oriente vers le bon interlocuteur et on ne facture que ce qui a réellement été fait.
Également au catalogue
Les autres interventions possibles sur votre lieu de panne
- Changement de pneus à domicile sur RDV Montage de pneus neufs devant chez vous, au travail ou sur un parking de l'agglomération caennaise. Tourisme, utilitaire, runflat — toujours par paire.
- Réparation de crevaison sur place Vis ou clou planté dans la gomme ? Quand la zone perforée l'autorise, on répare selon la norme NF U85-200 au lieu de remplacer — et on vous le dit franchement sinon.
- Changement de batterie 12V à domicile Démarrage impossible sur le campus, au CHU ou devant chez vous à Caen : test de la batterie et de l'alternateur, puis pose d'une batterie neuve sur votre lieu de stationnement.
- Pose de roue de secours La galette est dans le coffre mais pas le courage, pas l'outillage ou pas la place pour la monter en sécurité : on s'en charge et on contrôle le serrage.